Portrait von M. Fitzner

Willkommen auf meiner Internetseite!
Hier sind Sie richtig, wenn Sie im Maschinenbau oder einem ähnlich gelagerten, technischen Industriebereich tätig sind und tatkräftige Hilfe im Kunden- und Projektgeschäft benötigen.
Ich habe mich auf die nachhaltig erfolgreiche Gestaltung der Kundenbeziehung spezialisiert. Als Berater unterstütze ich Sie, wenn Sie vor geschäftlichen Herausforderungen stehen wie etwa:

  • Sie müssen dringend geeignete Massnahmen gegen den verstärkten Druck aus dem internationalen Wettbewerb definieren, weil Sie Marktanteile verlieren?
  • Vertrieb und Service kommt mit den immer vielfältiger werdenden Wünschen und Ansprüchen Ihrer Kunden nicht klar, Angebote dauern zu lange, Konversionsraten sind zu schlecht, Serviceumsätze stagnieren?
  • Sie brauchen dringend neue Impulse oder einen Schulterblick, um eingefahrene Routinen zu öffnen und die Prozesse den neuen Herausforderungen anzupassen?

Und anders als viele Berater komme ich auch gerne als Interm Manager zu Ihnen und setze die vereinbarten Veränderungsmaßnahmen mit Ihrem Team zusammen um.
Darüberhinaus stehe ich ferner zu Ihrer Verfügung bei diesen Fragestellungen:

  • Sie benötigen vorübergehend zusätzliche und vor allem erfahrene Managementkapazität für den sich schnell verändernden Markt?
  • Sie müssen dringend ein anspruchsvolles Projekt (Kundenprojekt, Insourcing, Outsourcing, Produktionserweiterung, Produktlaunch, etc.) umsetzen, das intensivere Betreuung benötigt, und haben keinen Projektmanager, der Termine und Kosten im Auge behält?
  • Eine Führungskraft ist ausgefallen und Sie benötigen temporären Ersatz, jemand, dem man nicht viel erklären muss und der Ihnen den Rücken freihält?

Vielleicht würden Sie aber auch gerne einen externen Manager aus der Praxis für einen Workshop oder ein Training in Ihr Unternehmen einladen wollen, um Ihrem Team neue Ideen oder noch fehlendes Hintergrundwissen - aus der Praxis für die Praxis - zu vermitteln?

Hier finden Sie weiterführende Informationen zu meiner Arbeit

Und sollten Fragen offen geblieben sein, dann freue ich mich über einen Anruf unter 02171-947252. Weitere Kontaktdaten finden Sie auf der Kontaktseite.